Nos politiques
Nous avons plusieurs politiques différentes, soigneusement conçues pour répondre aux particularités de chacun de nos services. Ces politiques visent à garantir que chaque service soit adapté à vos attentes et qu’il respecte les normes les plus élevées.
Politique des dépôts
Toutes les réservations pour la pension nécessiteront un dépôt de 50 $. Veuillez noter que ce dépôt est non remboursable.
Politique d'annulation
Si vous devez annuler ou reporter un rendez-vous de toilettage ou d’éducation, nous vous demandons de nous en informer au moins 24 heures à l’avance. Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous ou en cas d’absence sans avis entraînera des frais d’annulation sur votre prochain rendez-vous. Ces frais nous permettent de compenser le temps réservé pour vous et de réorganiser notre horaire efficacement.
L'accès au chenil
Pour visiter notre chenil, nous vous accueillons avec plaisir, mais veuillez noter que l’accès se fait uniquement sur rendez-vous.
Thermes & conditions
Chez Centre Canin Kanaë, nous croyons en la transparence et en la clarté pour tous nos services. C’est pourquoi un contrat sera signé pour chaque prestation afin d’expliquer en détail nos termes et conditions. Cet engagement vise à assurer une compréhension mutuelle et à garantir une expérience positive